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ご挨拶
小泉 寿宏 平成18(2006)年にわが国の観光政策の柱となる「観光立国推進基本法」が成立し、翌平成19(2007)年には具体的目標を定めた「観光立国推進基本計画」が閣議決定されました。観光立国の実現が21世紀のわが国の経済社会の発展のため不可欠な国家的な課題とされ、観光・サービス業はその牽引車役としての役割を大いに期待されています。

しかしリーマンショック以降、新型インフルエンザ、東日本大震災そして原発問題と様々な社会的、経済的事象に直面し、観光・サービス業は苦境に喘いでいます。

KBS創研は平成16(2004)年4月、当時は珍しかった観光業界に特化したコンサルティング・ファームとして観光業界の実務経験者により発足。以来『経営者の方が抱える問題から、現場最前線スタッフの皆さんの悩みまで』幅広いジャンルでしっかりサポートするKBS流のコンサルティングを実践し、多くの観光業界関係者の支持を頂戴してまいりました。

厳しい局面だからこそ現場の中に答えがある…現場で多くのクライアントとともに汗を流してきたコンサルタントとして、わたしたちは経営者や現場スタッフの皆様とともに観光・サービス業の問題解決の方策を見出してまいる所存です。
KBS創研を何卒ご支援、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
小泉 寿宏
小泉 寿宏プロフィール
株式会社JTBにて18年勤務。営業、経営管理、営業企画及び提携販売店支援など幅広い分野で活躍。 その後旅館支配人、飲食店店長の実務経験を経て、観光・サービス業の総合的な経営支援を行う事業を2004年開業。実践的な支援を得意としている。
資      格 中小企業診断士、総合旅行業務取扱管理者
所属団体 社団法人中小企業診断協会正会員
沖縄県中小企業支援センター 登録専門家
著      書 新版戦略診断ポイント講座(商業編)同友館(共著)
都市商業とまちづくり 税務経理協会(共著)