会社案内｜頑張る観光業・サービス業の企業様を支援するＫＢＳ創研

ＫＢＳ創研は、ホテル・旅館・ブライダル・旅行業等、『観光業・サービス業』に特化したコンサルティング会社です

トップ > 会社案内

観光、レジャー、サービス業に携わる企業の発展を支援することで、
ひとびとの豊かな余暇生活の向上に貢献します。

会社名

株式会社ＫＢＳ創研

代表者

小泉寿宏

本社・関西本部

〒６６１－０００３　
兵庫県尼崎市富松町１－９－１５－１０３　　
ｔｅｌ：０６－６４２３－５５６１　ｆａｘ：０６－６４２３－５５７１

東京本部

〒１０３－８２４６　
東京都中央区日本橋２－６－５日本橋２丁目ビル６階　　
ｔｅｌ：０３－３２４６－１３１４　ｆａｘ：０５０－３５８８－６７０９

設立

２００４年４月

業務内容

・経営コンサルティング（経営診断・経営支援）
・営業支援（マーケティング戦略策定・商品開発・営業管理・
　販売促進支援・営業代行）
・業務改革支援（仕入・オペレーション改革）
・新規事業開発支援（業務提携コーディネート）
・教育（管理者教育・営業担当者教育　等）
・情報システム開発

情報技術（ＩＴ）の浸透は、仕事の進め方はもとより企業の組織や人々の働き方まで変えてきました。強みが備わっていれば弱みを補うことは容易になり、企業の中で何もかも具備する必要はもはやなくなったと言っても過言ではありません。

しかしながら、自己の短絡的な利益追及的姿勢ではそれを実現することは出来ません。
お客様はもとより、お取引先、地域社会、株主そして従業員のことを考え、経営の舵取りを行っていく必要があります。ＩＴ社会だからこそ、より高い社会性が求められると考えます。

「クライアント企業様に足らないものをもし当社が補うことが出来れば、きっとすばらしい事業を開花させるに違いない」そんな想いで創業いたしました。しかし検討を進めるにつれ、実は当社もクライアント企業様に足らない部分を補っていただいていることに気がつきました。クライアント企業様と当社とで社会に役に立つビジネスを生み出していく、ＨＡＮＤＳＯＮ型経営支援姿勢の原点はそこにあると思っております。

フィールドは私を２０年来育ててくれた観光・サービス業に特化して、業界人として、事業者としてこの事業を通じて社会貢献が出来るよう努力を重ねてまいります。

旅行会社ＪＴＢにて１８年勤務。営業、経営管理、営業企画及び提携販売店支援など幅広い分野で活躍。
その後旅館支配人、飲食店店長の実務経験を経て、観光・サービス業の総合的な経営支援を行う事業を２００４年開業。実践的な支援を得意としている。

・資　　　格　：	中小企業診断士、総合旅行業務取扱管理者
・所属団体　：	独立行政法人中小企業基盤整備機構　地域資源活用支援アドバイザー株式会社JTB能力開発　特別講師社団法人中小企業診断協会正会員協同組合ティエム・ネット（まちづくりの専門家集団）会員沖縄県中小企業支援センター　登録専門家
・著　　書　：	新版戦略診断ポイント講座（商業編）同友館（共著）都市商業とまちづくり　税務経理協会（共著）

観光サービス業は、現場で長年積み重ねてきた熟された経験が非常に大切な業界です。その一方で２０代、３０代の若手の活躍こそが不可欠な業界でもあります。
　
お客様の要望が多様化した今のサービス産業における現場の実態は、日々の業務に忙殺されるあまり、働くメンバーの経験を生かし、戦略を練り、それを実行して結果を分析するということができなくなっているのではないでしょうか？
　
単に教科書の読み合わせするのではなく、現場経験を積んだ私たちだからこそ理解ができ、解決できる、私たちＫＢＳ創研のメンバーと議論する場をいただくことによって、働いておられるメンバーのポテンシャルをきっと引き出すことができるはずです。
　
若手のポテンシャルを引き出す同世代の一員として、みなさまのお役に立てるよう努めてまいります。
　

(株)ＪＴＢにて店頭販売、ブライダル販促、提携販売店支援などの分野で活躍した後、リゾートホテル支配人としてホテルの経営再生を果たす。その後(株)リクルートにて結婚情報誌ゼクシィの企画営業として、ホテルをはじめとしたブライダル関連企業の事業再構築支援を手がける。
２００６年６月、ＫＢＳマーケティング事業部長に着任

・資　　　格　：

国内旅行業務取扱管理者