KBS創研は、ホテル・旅館・ブライダル・旅行業等、『観光業・サービス業』に特化したコンサルティング会社です
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事業内容(KBS創研の事業領域)
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観光サービス業は業界の外から見るほど華やかではありません。お客様の満足を高めるためには従業員、仕入先、取引金融機関・・・多くの利害関係者と良好なパートナーシップを築いていくために地道な取り組みをおこなっていかなければなりません。当社のメンバーも観光のフィールドで皆様と同じ悩みを抱えていました。だからこそわかることがあります。まずは、悩みを聞かせてください。業界人の知恵と経営ノウハウ、そして多彩な専門分野のパートナーとのネットワークで御社の問題解決のお手伝いをいたします。
■ 経営診断
観光サービス業の多くの企業を診てきた当社ならではの視点で、的確に御社の問題点・課題を浮き彫りにします。
■ 経営戦略・経営計画確立
実態に合わない、実行に移しにくい「絵に描いた餅」の経営戦略・事業計画では従業員の方は動きません。御社の強みを活かし、かつ、現場で実践していただきやすい解決策を提案いたします。
■ 現場支援
机上で「あれこれ」説明するだけでは、実践に移せません。経営者や従業員の皆さんと現場でともに悩み、知恵を出しながら改革を進めます。
■ コーディネート
問題を解決するためには様々な専門家の支援が不可欠です。多彩な専門家のネットワークを駆使し、ワンストップで問題解決に導きます。
経営不振、人材難、営業力不足、後継者問題、設備の老朽化・・・観光サービス業の企業様が抱える問題はハード面、ソフト面両方に発生します。身近に相談できる人がおらず一人で悩まれている経営者様は多いのではないでしょうか。そんな時、お気軽にご一報下さい。そして何でもお話下さい。当社の経営ノウハウや実績がきっとお役に立てるでしょう。もちろん、新規創業や業種転換もご相談くださいませ。
【こんな企業様にオススメです】
・ 後継者を育成したい旅館・ホテル様
・ 収益率を改善したい旅行会社様
・ 観光客の伸び悩みを受けているドライブイン・土産店様
専門家の中には、ひとりの旅行客としての視点であれこれ指摘される方がいらっしゃいます。もちろんこのことは大変重要ですが、企業を動かしている経営者、従業員の動機付けにはつながりにくいでしょう。 当社のメンバーは、観光サービス業に従事した経験があるため、沢山ある問題の中で「何が本質的なものか」「どのようにすれば解決できるか」を目利きできる点が大きな強みです。 「業績回復や再生は可能なのか」「改革の具体的手法やロードマップは」という問いに財務面、マーケティング面、オペレーション面から総合的に提言いたします。
【こんなケースはありませんか】
・ 今の設備のままで再生できるのだろうか
・ どこに問題があるか表面上では見えない
・ 収支シミュレーションに妥当性はあるのだろうか
当社の業界に特化した支援ノウハウを、セミナーや勉強会で是非お役立てください。業界の知恵がいっぱいつまった当社のセミナーは、現場で活かせる、仕事で役に立つとのお声を頂戴しております。 また、製造業、流通業、小売業におかれましてもサービス業の視点が求められる時代です。カタチのないもの売るサービス業だからこそ持つ経営の知恵があります。当社のセミナーはあらゆる業界に対応できるメニューをご用意いたしております。
【こんな企業・団体様にオススメです】
・ 一方的な講義で面白くない
・ 理論ばかりでどのように現場で活かしたらいいかわからない
・ マンネリ化している